eLearning e Knowledge Management
A cura di Giuseppe Delle Donne – Consulente senior Acidevolution

Karl Wiig, considerato da molti il fondatore del Knowledge Management (gestione della conoscenza), lo definisce come: “the systematic, explicit and deliberate building, renewal and application of knowledge to maximize an organization’s knowledge-related effectiveness and returns from its knowledge assets”.

In altre parole il Knowledge Management (KM) è dare le giuste informazioni, alle persone giuste, nella forma giusta ed al momento giusto, in modo che possano fare al meglio il proprio lavoro.

Uno dei fattori di notevole interesse per le aziende che ricercano soluzioni formative eLearning è proprio la possibilità di integrare la piattaforma di gestione della formazione con le tecnologie e le metodologie del KM.

Nella moderna economia globale, la conoscenza è diventata un fattore di produzione importante tanto quanto quelli tradizionali: capitale, risorse umane e risorse naturali. Il valore delle imprese è sempre più legato alla conoscenza insita nel personale, nei processi organizzativi, nei prodotti e servizi, nelle relazioni con clienti, fornitori, partner; infatti, nei mercati finanziari si assiste ad una crescente divergenza fra valore di libro e valore di mercato delle imprese.