La consulenza

Sempre attenta alle nuove tecnologie, Acidevolution ha seguito nel tempo l'evoluzione del settore, prima ancora che il CRM costituisse una specifica linea di business. La scelta in questa direzione è maturata gradualmente, sulla base delle richieste d'integrazione e di supporto che i clienti avanzavano in modo sempre più frequente.

L'attività di integrazione costituisce quindi il punto di forza e il naturale collegamento con le attività tradizionali di Acidevolution quali, system integration, It & intelligent services e security.
Tale background consente infatti di avere un approccio realistico al CRM: sistemi legacy che il cliente vuole mantenere e integrare nel sistema, configurazioni specifiche di rete, scalabilità, availability dei sistemi, ecc. costituiscono vincoli di cui spesso si tiene conto solo nelle fasi finali di un progetto di CRM, con evidenti conseguenze in termini di costi e tempi di messa in opera.

Puntare l'indice su questo aspetto non significa anteporlo agli aspetti e alle competenze di tipo strategico, che devono necessariamente costituire il motore propulsivo di un progetto di CRM, piuttosto significa evidenziare quello che consideriamo il nostro punto di forza rispetto a società concorrenti.

L'offerta di Acidevolution per la consulenza e le soluzioni CRM: