Knowledge Management
La "collaborazione digitale" rappresenta una grande
opportunità per le imprese alla ricerca di un nuovo
modello organizzativo che recepisca i recenti sviluppi del
web.
Il Knowledge Management é l'insieme di metodologie
e tecnologie per la gestione della conoscenza e delle informazioni
che costituiscono la risorsa aziendale di maggior valore.
Gli obiettivi fondamentali del Knowledge Management sono
la collaborazione, la condivisione di informazioni e conoscenza
tra le persone coinvolte in un progetto o, più in
generale, in un'azienda considerata come sistema integrato.
La decentralizzazione delle attività, la pluralità
delle sedi e la globalizzazione del mercato fanno sì
che un'azienda oggi, per essere focalizzata sul proprio
business, debba essere in grado di conoscere dove risiedano
le informazioni chiave per la propria riuscita.
Il Knowledge Management é proprio la risultante di
un processo sistematico di selezione, organizzazione, distribuzione
e presentazione di tutte quelle conoscenze necessarie a
migliorare la comprensione di quali siano i compiti e le
responsabilità pertinenti ad ogni individuo in azienda.
Un sistema di Knowledge Management offre ad un'organizzazione
l'opportunità di realizzare e gestire la propria
Intranet per la condivisione di informazioni e per accrescere
il patrimonio di conoscenza aziendale.
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