Piattaforma attività inbound/outbound

Agenda lato agente
Ogni agente può visualizzare tutta la sua attività passata e futura. Ogni riga riporta il giorno ed i prospect da visitare in modalità riepilogativa.

Lo strumento STAMPA GIORNATA consente di stampare, giorno per giorno, l’elenco degli orari e dei profili completi dei prospect che l’agente dovrà visitare.

Ogni appuntamento può essere aggiornato con gli esiti parametrici in base alla campagna.
Ogni volta che l’operatore fissa un appuntamento automaticamente il sistema invia una mail all’agente contenente tutti i dati dell’appuntamento ed in più un file *.ics per una perfetta integrazione con MS Outlook.