Gestione
Non Conformità
Archiviazione dei documenti
Tutti i moduli di registrazione delle operazioni, conformi
alle specifiche dei protocolli ISO, vengono generati automaticamente
in base alle operazioni effettuate ed ai dati inseriti,
archiviati in formato elettronico ed eventualmente inoltrate
(automaticamente o in seguito ad un comando) ad uffici o
responsabili. Gli archivi dei documenti possono essere immagazzinati
localmente sul server e/o replicati mediante routine di
backup remoto su altri server o unità di memoria.
Inserimento e gestione dei dati
Mediante apposite schermate è possibile, per gli
utenti autorizzati, inserire, modificare e cancellare i
dati sui quali operare. Parte dei dati possono essere importati
da database esistenti, come Anagrafiche di utenti o persone
e dati relativi a beni o servizi, mentre tutti i dati specifici
del sistema vengono gestiti con strumenti appositi.
La gestione degli utenti è un esempio di questa categoria
di strumenti, mentre altri possono includere:
- le possibili origini di segnalazioni
- i tipi di NC e relative cause
- i tipi di trattamenti, valutazioni
e azioni correttive
Gli insiemi di dati da gestire, unitamente
ai relativi gruppi di utenti autorizzati, vengono definiti
in fase di progettazione.
Analisi statistiche
Sono presenti strumenti di analisi, per la generazione di
report in grado di fornire dati correlati, come:
- quantità di iter complessivi
- quantità di segnalazioni
e percentuale di segnalazioni corrispondenti ad effettive
NC
- quantità di NC e percentuale
di NC che hanno generato un’AC
- AC che hanno dato esito positivo
- quantità di segnalazioni
o iter nell’unità di tempo selezionata (mese,
anno, ecc.)
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